Condizioni Generali
di Vendita

Venditore

Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano la vendita online dei prodotti alimentari offerti da Bommarito – Sapori Italiani attraverso il sito bommarito.ch.

Con l’invio dell’ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Prodotti

Bommarito commercializza prodotti alimentari italiani selezionati, tra cui olio extravergine di oliva, pasta, conserve, salse, pesti, spezie e altre specialità italiane.

Le immagini e le descrizioni pubblicate sul sito hanno finalità illustrative. Bommarito si impegna a fornire informazioni corrette e aggiornate relative ai prodotti offerti.

Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF).

Il prezzo applicabile è quello indicato sul sito al momento dell’ordine.

Gli eventuali costi di spedizione sono indicati separatamente e comunicati al cliente prima della conclusione dell’ordine.

Per i prodotti venduti a peso o a volume viene inoltre indicato, ove richiesto, il relativo prezzo unitario.

Ordine e conclusione del contratto

Il cliente può selezionare i prodotti desiderati e inserirli nel carrello.

Prima di procedere con l’invio dell’ordine, il cliente può verificare i dati inseriti ed eventualmente correggerli.

L’ordine viene inoltrato mediante il pulsante di conferma dell’acquisto.

Dopo aver ricevuto l’ordine, Bommarito invia al cliente una conferma elettronica all’indirizzo e-mail indicato.

La conferma di ricezione dell’ordine non costituisce necessariamente accettazione definitiva dello stesso.

Il contratto si considera concluso secondo le modalità indicate nella conferma dell’ordine o, al più tardi, con la spedizione della merce.

Metodi di pagamento

Bommarito accetta, nella misura in cui risultino disponibili al momento dell’ordine, i seguenti metodi di pagamento:

• carta di credito o debito;
• TWINT;
• PayPal;
• bonifico bancario.

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine viene elaborato dopo la ricezione del pagamento, salvo diversa indicazione.

Spedizione e consegna

Le consegne vengono effettuate in Svizzera all’indirizzo indicato dal cliente durante la procedura d’ordine.

I tempi di consegna indicati sul sito sono da considerarsi indicativi e possono variare in funzione della disponibilità dei prodotti, del metodo di spedizione scelto e di eventuali circostanze indipendenti da Bommarito.

Le spese di spedizione applicabili vengono comunicate al cliente prima della conclusione dell’ordine.

Disponibilità dei prodotti

Bommarito si impegna a mantenere aggiornate le informazioni relative alla disponibilità dei prodotti.

Qualora, dopo la conclusione dell’ordine, un prodotto ordinato non risultasse disponibile, Bommarito informerà il cliente e proporrà, ove possibile, una soluzione alternativa oppure il rimborso dell’importo relativo al prodotto non disponibile.

Prodotti alimentari – Conservazione

Il cliente è tenuto a rispettare le indicazioni di conservazione riportate sulla confezione del prodotto.

Bommarito non è responsabile di eventuali alterazioni o deterioramenti derivanti da modalità di conservazione non conformi alle indicazioni riportate sull’etichetta.

Prodotti danneggiati o non conformi

Il cliente è invitato a verificare la merce al momento della consegna e a segnalare tempestivamente a Bommarito eventuali danni, prodotti errati o altre non conformità.

La segnalazione dovrà contenere una descrizione del problema e, ove possibile, fotografie del prodotto e dell’imballaggio.

Bommarito valuterà il reclamo e, qualora il problema risulti imputabile al prodotto o alla consegna, provvederà secondo quanto previsto dalla legge applicabile e dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Resi

I prodotti alimentari non possono essere restituiti per il semplice ripensamento del cliente, salvo nei casi in cui Bommarito abbia espressamente previsto un diritto di reso.

Restano in ogni caso impregiudicati i diritti riconosciuti al cliente dalla legge in presenza di prodotti difettosi, danneggiati o non conformi all’ordine.

Responsabilità

Bommarito risponde dei danni e delle non conformità nei limiti previsti dalla legge svizzera applicabile.

Bommarito non risponde dei danni derivanti da un utilizzo improprio del prodotto o dal mancato rispetto delle indicazioni di conservazione riportate sulla confezione.

Privacy

Il trattamento dei dati personali del cliente è disciplinato dalla Privacy Policy pubblicata sul sito bommarito.ch.

Modifiche alle Condizioni Generali di Vendita

Bommarito si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Per ciascun ordine si applicano le condizioni pubblicate sul sito al momento della conclusione dell’ordine.

Conferma delle condizioni

Prima di concludere l’acquisto, il cliente deve selezionare l’apposita casella di conferma.

Il cliente può completare l’ordine solo dopo aver preso visione e accettato le condizioni indicate.